Transport en fauteuil roulant pour résidente d’EHPAD :
suivi gériatrique mensuel à Marseille

Région Sud Taxi assure depuis plusieurs années le transport mensuel d’une résidente en fauteuil roulant manuel entre son EHPAD du 13e arrondissement et le service de gériatrie d’un établissement de l’AP-HM situé dans le 5e arrondissement. Cette mission illustre notre capacité à intervenir dans un cadre institutionnel exigeant, avec une coordination étroite entre l’équipe soignante et notre chauffeur.

100%

TIERS PAYANT INTÉGRAL

15min

PRISE EN CHARGE RAPIDE

7j/7

DISPONIBILITÉ 24/7

10 ans+

CONVENTIONNEMENT CPAM

Détails du projet

Type de patient	Résidente EHPAD, fauteuil roulant manuel
Établissement d’origine	EHPAD, 13e arrondissement de Marseille
Destination	Service gériatrique AP-HM, secteur Timone, 5e arrondissement
Fréquence	Mensuelle (prescription renouvelable tous les 3 mois)
Prise en charge	CPAM selon prescription médicale et conditions en vigueur
Facturation	Directe à l’établissement (facturation institutionnelle)
Spécificité	Protocole de transfert coordonné avec infirmière coordinatrice
Véhicule	Berline confortable adaptée aux patients fragiles
Attente sur place	Oui, si nécessaire en fin de consultation

Contexte du projet

La patiente, résidente d’un EHPAD du 13e arrondissement de Marseille, bénéficie d’un suivi gériatrique mensuel auprès d’un service spécialisé de l’AP-HM, secteur Timone. Son état de santé nécessite l’utilisation d’un fauteuil roulant manuel et une prise en charge adaptée à chaque étape du déplacement. La prescription médicale, renouvelable tous les trois mois, est gérée administrativement par l’établissement, qui assure également la coordination avec Région Sud Taxi pour chaque mission.

La prise en charge est assurée par la CPAM selon prescription médicale et conditions en vigueur. La facturation est établie directement auprès de l’EHPAD, simplifiant la gestion administrative pour l’établissement et pour la famille de la résidente.

Notre mission

Chaque transport est préparé en lien direct avec l’infirmière coordinatrice de l’EHPAD. Le chauffeur Région Sud Taxi se présente à l’heure convenue et participe activement au transfert depuis le fauteuil roulant vers la berline confortable : installation soignée, vérification du confort, calage sécurisé. Ce protocole est réalisé avec l’aide du personnel soignant présent, dans le respect des habitudes de la résidente.

À l’arrivée dans le 5e arrondissement, le même protocole s’applique pour l’installation à l’hôpital. Si la consultation se prolonge, le chauffeur assure l’attente sur place, garantissant le retour dès la fin de la prise en charge médicale, sans que la résidente ou l’établissement ait à gérer une logistique de retour incertaine.

Cette organisation coordonnée, répétée chaque mois depuis plusieurs années, a permis d’instaurer une relation de confiance durable entre l’équipe de l’EHPAD et Région Sud Taxi. La régularité de l’intervenant, la ponctualité et la connaissance du protocole propre à cet établissement constituent le coeur du service rendu.

Résultats et bénéfices observés

L’EHPAD dispose d’un partenaire de transport identifié, réactif et formé à ses procédures internes. La résidente effectue ses consultations mensuelles dans des conditions de confort et de sécurité adaptées à sa fragilité. La gestion administrative est simplifiée grâce à la facturation directe à l’établissement et à la prescription prise en charge selon les conditions CPAM.

Le personnel soignant signale une fluidité opérationnelle à chaque transport : le chauffeur connaît les attentes de l’équipe, respecte les protocoles sanitaires stricts en vigueur dans l’établissement et adapte son intervention au rythme de la résidente.

Aide-soignante poussant un homme âgé en fauteuil

Aide-soignante aide une personne âgée dans un taxi

Localisation et cadre d’intervention

Ce transport de taxi fauteuil roulant EHPAD Marseille sur prescription CPAM s’inscrit dans un trajet régulier entre le 13e arrondissement et le secteur Timone dans le 5e arrondissement, deux pôles géographiquement distincts de Marseille que Région Sud Taxi relie quotidiennement dans le cadre de ses missions médicales.

Pour en savoir plus sur nos services adaptés aux personnes âgées : transport taxi pour personnes âgées à Marseille.

Pour les patients résidant dans les quartiers nord de Marseille : taxi médical quartiers nord Marseille .

Avis clients

Nos clients témoignent

Vous organisez des transports médicaux pour les résidents de votre établissement ou pour un proche en fauteuil roulant ?

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Taxi conventionné CPAM avec commune de stationnement Marseille

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Prise en charge :
Bouches-du-Rhône (13)
Var (83)

24h/24
7j/7

06 09 35 09 54